التسوية الودية ومنصة تراضي: حل النزاع بالصلح خطوة بخطوة

التسوية الودية هي حل النزاع باتفاق الطرفين بدلاً من حكم المحكمة. وتوفر وزارة العدل لذلك منصة تراضي، التي تتيح عقد جلسات صلح إلكترونية بإشراف مصلحين معتمدين. والأهم أن اتفاق الصلح الموثق عبرها يُعد سنداً تنفيذياً، أي يمكن تنفيذه مباشرة عند الإخلال به، كأنه حكم قضائي. نشرح هنا كيف تعمل التسوية الودية، ومتى تكون إلزامية، وكيف تستفيد منها دون أن تخسر حقك.

لماذا التسوية الودية؟

منصة تراضي: كيف تعمل؟

1. تقديم الطلب: يدخل مقدم الطلب إلى منصة تراضي بحسابه في النفاذ الوطني الموحد، ويحدد نوع النزاع وبيانات الطرف الآخر.
2. دعوة الطرف الآخر: يُبلَّغ الطرف الآخر بالطلب ويُدعى للجلسة.
3. جلسة الصلح: تُعقد غالباً عن بعد بإدارة مصلح، يسمع الطرفين ويقرّب وجهات النظر دون أن يحكم بينهما.
4. اتفاق الصلح: إذا اتفق الطرفان، يُوثَّق الاتفاق ويصدر به صك صلح.
5. إذا لم يتفقا: يُغلق الطلب، ويبقى لكل طرف حقه في اللجوء إلى المحكمة.

ما النزاعات التي تصلح للتسوية؟

• الأسرية: النفقة والحضانة والزيارة وغيرها مما يقبل الصلح.
• المالية والتجارية: المطالبات بين الأفراد والشركات، ونزاعات العقود والشراكات.
• العقارية: نزاعات الإيجار والملكية المشتركة وقسمة العقارات بين الورثة.

بعض المسائل لا تقبل الصلح بطبيعتها، كالحقوق العامة في القضايا الجزائية.

التسوية الودية في القضايا العمالية

النزاعات العمالية تمر أولاً بمرحلة التسوية الودية لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قبل أن تُحال إلى المحكمة العمالية. تُقدَّم الشكوى إلكترونياً، وتُعقد جلسة تسوية بين العامل وصاحب العمل. فإن اتفقا انتهى النزاع، وإن لم يتفقا أو تغيب أحدهما أُحيلت الدعوى إلى المحكمة العمالية. اقرأ المزيد في خدمة القضايا العمالية.

كيف تتفاوض في جلسة الصلح دون أن تخسر حقك؟

1. احسب حقك قبل الجلسة: المبلغ الكامل الذي يمكن أن تحكم لك به المحكمة، مثل مكافأة نهاية الخدمة أو المطالبة المالية.
2. حدد أدنى ما تقبله قبل أن تدخل الجلسة، ولا تقرره تحت الضغط.
3. اقرأ صيغة الاتفاق كاملة: المبلغ، وطريقة الدفع ومواعيدها، وما يحدث عند التأخر، وهل يتضمن تنازلاً عن مطالبات أخرى.
4. احذر عبارة «مخالصة نهائية» إذا كانت لك حقوق أخرى لم تُذكر في الاتفاق.

إذا أخلّ الطرف الآخر باتفاق الصلح

صك الصلح الموثق سند تنفيذي. فإذا لم يدفع الطرف الآخر ما التزم به، تتقدم بطلب تنفيذ لدى محكمة التنفيذ مباشرة دون رفع دعوى جديدة.

أسئلة شائعة

هل التسوية الودية إلزامية؟

في القضايا العمالية تمر الشكوى بالتسوية الودية أولاً. وفي غيرها قد تحيل المحكمة الطرفين إلى الصلح في بعض القضايا، كقضايا الأسرة. وفي كل الأحوال يمكنك طلبها اختيارياً قبل رفع الدعوى.

هل أحتاج إلى محامٍ في جلسة الصلح؟

ليس شرطاً، لكن المحامي يساعدك في تقدير حقك وصياغة الاتفاق بحيث يكون واضحاً وقابلاً للتنفيذ ولا يتضمن تنازلاً لم تقصده.

هل ما أقوله في جلسة الصلح يُستخدم ضدي في المحكمة؟

جلسات الصلح تقوم على السرية بهدف تشجيع الطرفين على التفاوض. ومع ذلك تجنب الإقرار بما لا تريد الالتزام به.

تريد تسوية نزاعك وديّاً؟

يمثلك فريق أسس المحاماة في جلسات الصلح والتسوية، ويصوغ اتفاقات الصلح، ويتابعها حتى التنفيذ، في القضايا الحقوقية والأسرية والتجارية، في الرياض وتبوك.

هذا المحتوى للتوعية القانونية العامة ولا يُغني عن استشارة محامٍ مختص بكل حالة. المرجع هو النص الرسمي المحدث للأنظمة. للتواصل مع أسس المحاماة: 0530349349.

اقرأ أيضاً: رفع دعوى عمالية بعد التسوية الودية.